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遊客帶來消費及繁榮,有時也帶來傷害或災難,但乘興出遊者卻未必自覺。花蓮太魯閣銅門部落族人,近日以封路、鳴槍、放狼煙的方式,阻擋遊客進入其居住的「慕谷慕魚」景區,反映的正是這個問題。

「慕谷慕魚」的入山管制量是每天六百人,但實際上有時一天湧進三千人;小巴絡繹於途,使得道路不堪負荷,居民出入都受阻。更糟的是,溯溪業者隨意在溪谷山壁打釘,遊客任意丟棄垃圾,解說員胡亂講解,不尊重當地文化。有人形容,部落迎來觀光客,卻只賺到垃圾、空汙和噪音。

遊客導致觀光景點生態受台灣騰訊跨媒體到破壤,這是人們時有所聞的事,例如野柳女王頭的問題便是一例;但「慕谷慕魚」的問題又更進一步,是觀光活動侵犯了當地居民的正常生活。公司品牌行銷這點,恐怕不是中國網路行銷 旅遊業者回饋一些利潤給部落即能台灣電動床工廠解決,而必須重新設計一套合理的入山管理辦法。

義大利水都威尼斯,就是一個飽受觀光客威脅的城市;廿多萬人口的城市,每年要迎接兩千多萬遊客,導致居民不堪其擾,紛紛外移。此外,許多遊客飲酒作樂、放浪形骸,或即便只是因友善而餵食鴿子,威尼斯都必須派出「禮儀警察」來管理。這些,都是觀光客不自知的傷害。

彈丸之地的香港每年要接待四千多萬陸客,屢屢因兒童便溺,或搶購奶粉等問題,導致港中兩地人民爆粗口,互罵「蝗蟲」與「狗」。不久前,香港要求北京限制陸客人數,更遭陸媒批為「自私」。原因無他,旅遊者常把觀光消費視為一種「貢獻」,卻不知道空間的侵犯及文化的歧異,是多麼難耐的困擾。

「慕谷慕魚」的解方,恐怕唯有要求遊客及小巴減量。想欣賞美景的人,自己健行入山豈不更佳?

觀光工廠一日遊

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